Voici les résultats de nos tests du 7 mars 2022.
En janvier 2021 nous avions fait le bilan d’un tunnel de vente très efficace lorsqu’on est un infopreneur : Le challenge.
Très efficace parce qu’il vous permet de vendre des produits excessivement chers, ce qui serait impossible à réaliser sur Facebook directement. Pour le comprendre, il faut revenir à la base du Customer Journey.
Pour entrer dans un challenge, on paie puis on a accès au contenu pendant 7 jours (par exemple) qui nous fait atteindre un résultat 99% des fois. Satisfait de ce résultat, on est plus enclin à prendre le programme (cher) qui suit. On parle d’un programme à plusieurs milliers de dollars.
Si on vous en parle aujourd’hui, c’est parce que nous avons testé une formule toute nouvelle. Au lieu de faire payer 60$, on demande aux participant.e.s de payer la somme qu’iels souhaitent. Donc, Pay what you want. Par la suite, tout le funnel reste le même.
On lance la campagne et voici les résultats d’un challenge standard (à 60$ l’entrée) vs. Pay What you Want.
Au final, on observe donc une conversion plus basse au programme, mais le ROI final reste élevé et nous avons obtenu beaucoup plus de leads.
Lorsqu’on segmente les résultats par un groupe “payant” et un groupe “gratuit” voici ce qu’on trouve :
Les leads qui n’ont pas payé sont aussi capables de convertir. Ils arrivent même à dépasser la valeur moyenne des leads qui ont payé leur droit d’entrée ! C’est un signe que la gratuité n’est pas synonyme de mauvais résultats. De plus, notre client se voit attribuer 616 leads de plus que sur son précédent challenge. Ainsi, il va pouvoir travailler tout le reste de l’année sur des produits moins chers.
Donc, si vous hésitiez à tester ce tunnel de vente, il peut être intéressant pour vous d’avoir une approche mi-gratuite, mi-payante. Ça vous permettra de prendre la température de votre communauté et de récolter un maximum de leads par la suite.
Voici les résultats de nos tests du 14 mars 2022.
Récemment, pour un e-commerce très performant qui fêtait ses 2 ans, nous avons décidé de faire une succession d'offres sur 4 semaines, afin de stimuler davantage les ventes.
C’est une méthode que nous avons appliquée pendant le mois de décembre avec le calendrier de l’avent, mais aussi dans différents contenus. Notamment dans la J7 académie lors d’un workshop avec nos membres. Parfois, il faut savoir créer sa propre fête pour vendre, sinon s’intégrer dans une occasion populaire comme la Saint-Valentin (même si on est un e-commerce qui vend de la nourriture pour lapin).
Voici, successivement, les 4 offres qui ont été diffusées ces dernières semaines.
On notera que chaque publicité explique clairement l’offre, le temps qui est imparti et le code promo à utiliser pour avoir un rabais. Le rabais est de seulement 15% sur une gamme de produits très précise. Pour l’intégration, nous avions une campagne d’acquisition et de retargeting (éphémère toutes les deux) et nous avions d’autres formats (3 publicités, dont 1 image) pour chaque offre.
Voici les résultats des 3 premières semaines, la 4e étant encore en cours.
On notera le scale progressif sur l’ensemble des campagnes.
Sur l’ensemble des deux campagnes, voici nos résultats.
C’est intéressant, car nous avons acquis deux choses. Tout d’abord, une connaissance de notre marché, l’offre #1 a très bien fonctionné. Donc, le produit peut nous servir sur une prochaine date ou pour une offre groupée. La #3 arrive en seconde position lorsqu’on regarde la valeur des ventes. Finalement, la #2, bien qu’à presque 3 de ROAS, est la plus faible pour l’instant. On sait qu’à elle seule, elle ne parviendra pas à faire passer l’achat sur un Bundle par exemple. Ça serait trop risqué de la mettre en tête d’affiche.
Point important à noter, il n’y a pas d’écart important de prix entre les produits des 3 offres.
Le deuxième élément acquis pendant cette période, c’est le ROAS de notre campagne evergreen en retargeting. Grâce au budget alloué sur cette flash sale, le compte a profité pleinement du nouveau trafic.
Résultats de la campagne evergreen retargeting
106% de ROAS en 3 semaines, alors que son budget n’a pas bougé d’un pouce, c’est une excellente nouvelle pour le compte!
Grâce à ce test, le e-commerce a pu détecter des produits gagnants et peut désormais construire dessus. Vous pourriez faire de même et avoir un délai d’achat encore plus court si vous n’êtes pas certain d’obtenir beaucoup de résultats. On le rappelle, le délai d’une flash sale peut influencer, car vous ajoutez un élément d’urgence.
